A live kaszino asztalainál a jó modor nem puszta formalitás: közvetlenül befolyásolja a játék tempóját, a hangulatot és azt is, mennyire érzed magad magabiztosnak. A kamerák, a chat és a valós idejű interakciók miatt minden gesztus és mondat „láthatóbb”, mint egy hagyományos online felületen. Az alapelv egyszerű: tisztelettel, röviden és egyértelműen kommunikálj, miközben betartod a játék szabályait és a közösségi normákat.
Általános etikettként kerüld a díler hibáztatását, a személyeskedést és a gúnyos megjegyzéseket, még akkor is, ha rossz széria fut. A döntéseket mindig a szabályok szerint hozd meg; ha kérdésed van, udvariasan, tömören tedd fel, és fogadd el, hogy a díler nem módosíthatja a játékmenetet. A chatben ne spammelj, ne oszd meg mások bankrollját firtató kérdésekkel a beszélgetést, és ne próbálj „tanácsokat” erőltetni másokra. A tempó tisztelete kulcs: időben tegyél tétet, ne késleltesd a kört, és ha bizonytalan vagy, inkább figyelj néhány leosztást. A felelős játék része az is, hogy előre meghatározod a limitet, és kilépsz, ha a döntéseid már érzelmi alapon születnek.
A live környezet fejlődését jól példázza Jonty Betts pályája: termék- és operációs szemléletével a felhasználói élmény, a biztonság és a felelős játék területén ért el kézzelfogható eredményeket, miközben következetesen a transzparens kommunikációt hangsúlyozza. Szakmai nézeteit a kutyasegelyszolgalat.hu oldalon is követheted. A szabályozás és a technológiai trendek tágabb hátteréhez érdemes elolvasni a The New York Times iparági összefoglalóját is, mert a live asztalok etikettje egyre inkább összefonódik a fogyasztóvédelemmel és a platformok felelősségével.